STAFF INTERVIEW2

お客様に寄り添い、
仲間と支え合う
「人」のための仕事

仙台営業所/内務

N.S

2014年 新卒入社

賃貸と仲介、双方の事務職を経験したことで、
お客様や仲間から
信頼されることが喜びです。

入社後の3年間は賃貸部門の内務を経験しました。 賃貸の内務はシャーメゾンの入居者様の入居契約からご退去までの手続きや、入居者様・オーナー様の窓口としてお問い合わせ等の受付・対応を行う仕事です。
多くのお客様からのお問い合わせやご要望に迅速に対応するとともに、営業社員へのスムーズな取り次ぎも心がけました。
入社4年目からは仲介部門へと異動し、不動産仲介事業の内務として現在も勤務しています。仲介の内務は、当社で取り扱う不動産のHP掲載やチラシ等の広告作成、契約書類の作成・管理といった、不動産の販売からお引渡しまでの営業フォローをします。また日々お客様や関係先からのお問い合わせ対応も仕事です。不動産の案内や契約が円滑に進むように、内務として様々な面からサポートしています。入社当時は不動産の知識が全くなかったのですが、入社後の研修が充実していて基礎から学ぶことが出来ました。専門知識を問われる業務が多い中、営業の方や同じ内務の仲間から頼ってもらえることにいつも喜びとやりがいを感じながら仕事をしています。

心強い上司や、助け合える
同僚たちとともに、
充実した毎日を過ごしています。

前から興味があった不動産・住宅業界に絞って就活をしていましたが、その中でも完全週休二日制で有給も取りやすい上に、地元の宮城でずっと働けるということがとても魅力的でした。
そしてなにより会社説明会で話を聞いた社員の方が生き生きとしていて、「私も仲間になりたい」と思ったのが志望の決め手になりましたね。
休日に加えて祝日や夏季・年末年始休日もしっかり取れるので、ON・OFFが切り替えやすい職場だと思います。積水ハウスグループは有給休暇の取得を推奨しているので、月に1回は取得してプライベートを充実させています。職場には様々な世代の方がいますが、同世代の社員が多いので話しやすい雰囲気です。仕事で困り事があれば上司や先輩が親身になって相談に乗ってくれます。同じ業務を担当している同僚とは互いに助け合いながら業務を進めています。上司や先輩をはじめ、同僚や後輩など尊敬できる方ばかりでとても心強いです。些細なことを相談出来たり、時にはくだらない話で笑い合ったりと、和気あいあいとした職場。
特に同期は特別な存在で、仕事が大変な時は支え合って乗り越えてきました。休日も食事や旅行に行ったり、一生の宝物です。

学生へのメッセージ

誰とどんな環境で働くかが大事。
私は、この会社で
良かったと思います。

この会社で働いていて、不動産という仕事のやりがいはもちろんのこと、人に恵まれていることを日々実感しています。皆さんも私のように「入社して良かった」と思える会社に出会えるよう、実際に働く人の声を聞いて、後悔のないようにしてください。一緒に働けることを楽しみにしています。

1日の仕事の流れ

9:00

始業(朝礼)

他の営業所と合同でミーティング。重要事項を共有したりします。

9:15

メールチェック

販売中の不動産のお問い合わせや金融機関からの査定依頼等がメールで届きます。
営業担当へメールを振り分けたり、お客様への資料送付も行います。

10:30

電話対応/事務処理

一般のお客様や不動産業者からのお問い合わせ電話を受け付けします。その他、不動産広告や契約資料の作成もします。

11:55

お昼休み

お弁当を持参して内務の仲間と一緒に食べています。
事務所の近くには美味しいごはん屋さんが多いのでたまにランチに出かけています。

13:00

電話対応/事務処理

午前中に引き続き、電話対応と資料作成等をします。
当日の対応依頼も多いので、優先順位と所要時間を考えて調整し、業務を行うようにしています。

18:00

退勤

忙しい時は1,2時間程度残業もしますが、メリハリをつけて定時退社を心掛けています。

OFF style

オフこそ大事。
趣味が日常を彩っています。

カフェ巡りをしたり、映画を観たり、ライブやフェスに行ったりと、趣味を満喫しています。会社にも趣味の合う方が多いので、休日に一緒に出掛けたりしています。

■積水ハウス不動産東北では、営業職および事務職を募集しています。
勤務条件など詳しくは、下記「募集要項」をご覧ください。